Deze site maakt gebruik van cookies.
Voorwoord
VGGM is 2023 succesvol gestart met de inwerkingtreding van de nieuwe meldkamer in Apeldoorn op 21 maart. De afronding van een enorm traject waar meer dan 12 jaar voorbereiding aan vooraf is gegaan. 2023 was ook een pittig jaar waarin we werden geconfronteerd met hoge kosten, net als andere organisaties en de inwoners van onze regio. Wij zijn er trots op dat het, ondanks de prijsinflatie, hogere personeels-, onderhouds- en kapitaalkosten, binnen de afdeling Jeugdgezondheidszorg is gelukt om het niveau van dienstverlening terug te brengen tot het basisniveau.
Een bijzonder incident met grote landelijke impact was de Brand Presikhaaf (in Arnhem) in juni. Het brandonderzoek wijst uit dat de brandweer op dit moment niet in staat is om branden bij woningen met dergelijke 'dubbele wand- en dakconstructies', met de huidige middelen adequaat te bestrijden. Dit verdient landelijke aandacht en is geadresseerd aan Brandweer Nederland en het Nederlands Instituut Publieke Veiligheid (NIPV).
Er is echter veel meer dat ons het afgelopen jaar heeft bezig gehouden. Een jaar waarin we wederom 24 per dag, 7 dagen per week klaar stonden voor de veiligheid en gezondheid van onze inwoners. In dit jaaroverzicht nemen wij u vol trots mee in de vele inspanningen van onze medewerkers en samenwerkingspartners.
Anton Slofstra en Henk Bril
Directie VGGM
Crisisbeheersing
Pijler taken veiligheidsregio
- 8 GRIP-1 incidenten (2022: 9)
- 1 GRIP-2 incident (2022: 0)
- 12 evaluaties GRIP incidenten (2022: 10)
- 6 multi realistische oefeningen (2022: 6)
- 6 CoPI-oefeningen (2022: 5)
- 20 multi virtual reality oefeningen (2022: 20)
- 4 regionaal operationeel team oefeningen, (2022: 4)
- 15 gemeentelijke beleidsteam oefeningen (2022: 9)
- 0 opleidingsmomenten voor beleidsteams en bestuurders (2022: 4)
- 1 systeemtest
- 10-tallen trainingen multi functionarissen
- Herziening planvorming: rampbestrijdingsplan militaire vliegbasis Deelen, coördinatieplan natuurbrand, 8 coördinatieplannen Brzo, incidentbestrijdingskaart grootschalige ontruiming recreatieparken Otterlo-Zuid, incidentbestrijdingskaart grootschalige ontruiming Burgers’ Zoo en Openluchtmuseum, multi kaart digitale verstoring
- Realisatie planvorming: incidentbestrijdingskaart grootschalige ontruiming recreatieparken Garderen-West en incidentbestrijdingskaart grootschalige ontruiming recreatieparken Kootwijk
- Netwerkdag crisisbeheersing
Vluchtelingencrisis Oekraïne en asielzoekers
- Dagelijkse monitoring landelijk crisismanagementsysteem
- Wekelijks overleg programmateam (2022: 17)
- 8 keer bestuurlijk afstemmingsoverleg Oekraïne (2022: 15)
- Wekelijks ambtelijk overleg met gemeenten
“Sinds het uitbreken van de oorlog in Oekraïne coördineerde VGGM de spreiding van vluchtelingen in de regio Gelderland-Midden. Gezamenlijk vangen we in de regio meer dan 3.500 ontheemde Oekraïners op. De 15 gemeenten zorgen voor opvanglocaties, VGGM doet controles op de opvanglocaties op het gebied van brandveiligheid en hygiënische leefomstandigheden en zorgt voor het matchen van vraag en aanbod.
Tijdelijk kwam daar ook de coördinatie op crisisnoodopvang voor asielzoekers bij. Inmiddels zijn de coördinerende taken belegd bij de provincie en de spreiding van vluchtelingen bij de gemeente Rheden. Er is de afgelopen anderhalf jaar door verschillende onderdelen van VGGM onder hoge druk veel werk verzet om zoveel mogelijk vluchtelingen een veilig en gezond onderdak te bieden.”
Christiaan van Essen, Teammanager Regionaal Netwerkteam Bevolkingszorg.
Pijler Bevolkingszorg
- 10 nieuwe mensen opgeleid voor in de regionale bevolkingszorg piketten (2022: 16)
- 12 bijscholingen met de verschillende bevolkingszorg piketten (2022: 11)
- 16 piketbijeenkomsten met de verschillende piketten (2022: 13)
- 24 bijdragen van (piket)functionarissen bevolkingszorg in diverse multidisciplinaire oefeningen
- 54 gemeentecollega’s 24/7 beschikbaar en bereikbaar in 10 piketfuncties (2022: 60)
- 1 training voor adviseurs Crisisbeheersing over noodbevoegdheden (2022: 2)
- 1 gecombineerde netwerkdag Crisiscommunicatie en Bevolkingszorg (2022: 1)
- 10 trainingen Crisiscommunicatie en mediatraining voor bestuurders (2022: 2)
- 1 systeemtest
Pijler GHOR
- 95 inzetten ACGZ (Algemeen Commandant Geneeskundige Zorg) (2022: 69)
- 7 inzetten GGD CC (2022: 20)
- 419 inzetten OvdG (Officier van dienst Geneeskundig) (2022: 215)
- 24 GAGS adviezen regio GM
- 53 opleidingen, trainingen en oefeningen (GHOR, met multi/veiligheidspartners en in de geneeskundige keten) (2022: 39)
- 10 schriftelijke afspraken met zorgpartners (2022: 10)
- 41 accountgesprekken zorgpartners
- 16 adviezen omgevingsveiligheid (2022: 9)
- 245 adviezen evenementen (2022: 207)
“In 2023 heeft VGGM samen met het NIPV (Nederlands Instituut Publieke Veiligheid) onderzoek uitgevoerd naar de verandermogelijkheden binnen multidisciplinair opleiden, trainen en oefenen. Dit onderzoek heeft geresulteerd in concrete handvaten waar we binnen de nieuwe afdeling Crisisbeheersing in 2024 mee aan de slag kunnen. Het zorgt ervoor dat we de leerloupe van begin tot eind beter gaan implementeren en uitvoeren,”
Sandra Thomassen, Teammanager GHOR, portefeuillehouder MOTO.
Brandweer
Pijler Operatie
- 5.959 inzetten door onze posten (2022: 7.491)
- 5.124 incidenten (2022: 6.405)
- 116 branden opgeschaald (2022: 123) waarvan
- 84 keer middelbrand (2022: 83)
- 32 keer (zeer) grote branden (2022: 40)
Wat is nodig voor incidentbestrijding?
Onderhoud en keuren van:
- 214 APK plichtige voertuigen waarvan
- 58 tankautospuiten
- 9 hoogwerkers
- 6 hulpverleningsvoertuigen
- 141 overige voertuigen
- 7 boten
- 75 aanhangers
- 20 haakarm containers
- 14.000 ademluchtvullingen voor oefeningen en inzetten
- 17.500 onderhoud, keuren en reinigen van toestellen en maskers
- 5.000 was gangen van bluskleding
- 4.500 locatiebezoeken
- Ruim 120 afgeronde opleidingsprocedures (diploma’s) voor diverse functies
Pijler Risicobeheersing
- 1.647 adviezen omgevings- & brandveiligheid (2022: 2.025) inclusief
- 241 vooroverleggen
- 291 advies omgevingsplan
- 689 advies bouwen
- 126 advies brandveilig gebruik
- 392 adviezen evenementen (2022: 347)
- 37 multi-adviezen evenementen
- 1.878 toezicht brandveiligheid (2022: 1.176); inclusief
- 1.480 brandveilig gebruik
- 71 thema-actie logies
- 12 huisvesting vluchtelingen Oekraïne
- 3 geen Nood Bij Brand (brandveiligheid in de zorg)
- 42 Keurmerk Veilig Ondernemen
- 52 Samen brandveilig (woningcorporaties en brandveiligheid)
- Ondersteuning handhaving: 21 (2022: 12)
- Aantal meldingen brandveilig gebruik: 218 (2022: 195)
- Aantal onderzoeken Brand: 42 (2022: 64)
- 36 voorlichtingsmomenten (2022: 15)
Pijler Meldkamer
- 5.124 alarmeringen (2022: 6.405)
- 467 FRB-meldingen First Responder (2022: 515)
- 27 meldingen Natuurbrand (2022: 88)
(dit getal is inclusief 8 uitrukken van de bedrijfsbrandweer defensie kazerne Harskamp) - 16.892 ontvangen meldingen door meldkamer (2022: 21.090)
- 11.779 aantal meldingen zelfstandig afgehandeld door meldkamer (2022: 14.785)
- 48% regionaal opkomstpercentage PRIO1 (2022: 52%)
“Ook afgelopen jaar zijn we weer vaak uitgerukt om mensen en dieren te helpen. De meldkamer waar al deze incidenten binnenkomen, is in 2023 samengegaan met de meldkamers van andere veiligheidsregio’s. In Apeldoorn zitten we nu in één grote meldkamer voor de inwoners van heel Gelderland en Overijssel. Tijdens de zeer grote brand in de wijk Presikhaaf op 18 juni zijn we met zo’n 300 brandweermensen uit onze regio betrokken geweest om het vuur te bedwingen. En ook een bijzondere situatie voor iedereen: er was geen sprake van brand in een gebouw, maar van een volledig gebouw in brand. Het gebouw was alle opzichten lastig om te bereiken en dat ook nog eens op zo’n warme dag. Respect voor alle collega’s die hun bijdrage hebben geleverd, ook na afloop bij de onderzoeken die zijn uitgevoerd. Samen werken loont!”
Erwin te Bokkel, afdelingsmanager Brandweerzorg.
GGD
Algemene Gezondheidszorg
- 1.031 infectieziekte meldingsplichtige meldingen,
waarvan 786 meldingen van individuen met een meldingsplichtige ziekte en 245 meldingen van uitbraken in instellingen (artikel 26). - 43 behandelingen actieve TBC (2022: 30)
- 49 behandelingen latente TBC-infectie (2022: 59)
- 4.316 screeningen TBC (2022: 2963)
- 2.878 soa-consulten (2022: 3.065)
- 198 Sense consulten(voor jongeren onder de 25 jaar) (2022: 217)
- 64 PrEP startconsulten (2022: 61)
- 1.012 PrEP vervolgconsulten (2022: 979)
- 13.880 reizigers- en beroepsvaccinaties (2022: 12.143)
- 10.947 reizigersconsulten (2022: 9.818)
- 10 gemeenten waarmee direct contact is geweest over omgevingswet (2022: 10)
- 15 gemeenten waarmee geparticipeerd wordt in werkgroepen omgevingswet (2022: 15)
- 85 (waarvan 23 binnen GGD Gelderland-Midden) inzetten bij incidenten in de regio Oost : advisering door GAGS (2022: 68, waarvan 17 binnen GGD Gelderland-Midden)
- 3.324 arrestantenzorg waarvan medische zorg 2.589 (2022: 1.566), medische zorg-telefonisch 735 (2022: 748).
- 727 lijkschouwingen en 294 euthanasie (2022: 401 en 290)
- 29 zedenonderzoek en 41 letselbeschrijving (2022: 49 en 26)
- 724 bloedproeven, urineonderzoeken en DNA-tests (2022: 622)
- 829 inspecties kinderdagverblijven en BSO’s – toezicht kinderopvang (2022: 824)
- 23 inspecties gastouderbureaus – toezicht kinderopvang (2022: 23)
- 673 inspecties gastouders – toezicht kinderopvang (2022: 663)
- 12x advies over gezondheidsrisico’s veehouderij en/of druk verkeer nabij beoogde locatie gastouder of kinderopvang (2022: 9x)
- 76 inspecties tattoo, piercing en permanent make-up – toezicht op vergunde bedrijven (2022: 56)
- 5 seks- en escortbedrijven (2022: 5)
- 6 jeugdverblijven in Oost-Nederland, waarvan 2 binnen regio Gelderland-Midden (2022: 6)
- 25 calamiteitenmeldingen – toezicht Wmo (2022: 26)
- 20 kwaliteitsonderzoeken – toezicht Wmo (2022: 16)
- 41 QuickScans – toezicht Wmo (2022: 117)
- 8 Risico-gestuurde verkorte kwaliteitsonderzoeken
- 7.193 signalen in Verwijsindex Regio Arnhem (VIRA) (2022: 8.562)
- 36 meldingen bij het Meldpunt Wet verplichte GGZ (2022: 43). Dit cijfer van 2022 is inclusief ‘afgedane’ triages. De daadwerkelijke VO’s van 2022 liggen op 37)
- 156 consultatie- en adviesgesprekken bij het Meldpunt Wet verplichte GGZ (2022: 101)
- 49 keer verzoek tot horen in het kader van crisismaatregel (2022: 61)
“Begin 2023 ontvingen bijna 60.000 jongeren tussen de 18 en 27 jaar in de regio een uitnodiging om hun HPV-vaccinatie te komen halen bij onze GGD. De HPV 18+-campagne is een eenmalige inhaalslag in het rijksvaccinatieprogramma (RVP). In opdracht van het ministerie van VWS zetten GGD’en en het RIVM een vaccinatie- en voorlichtingscampagne op. Na de opdrachtverstrekking van VWS zijn de krachten van team Infectieziektebestrijding, afdeling Jeugdgezondheidszorg en de corona-organisatie gebundeld. In korte tijd werden RVP-locaties en corona-vaccinatielocaties vastgelegd en prikkers geregeld om de jongeren een HPV-vaccinatie te kunnen geven. Door de hele regio konden zij meer dan 60 keer terecht om hun vaccinatieserie te starten of af te ronden. In totaal zijn bijna 20.000 HPV-prikken gezet.”
Karen van Middelkoop, teammanager Infectieziektenbestrijding.
Monitoring en advies
Onderzoek: Monitoringsrol: zicht op de gemeente, wijk en kwetsbare groepen
Gezondheidsmonitors: aantal mensen bevraagd
- Volwassenen en ouderen monitor:
0 mensen tussen de 18 en 64 jaar (2022: 7.400) - Volwassenen en ouderen monitor:
0 65-plussers (2022: 7.950) - Jongvolwassenenmonitor:
0 jongvolwassenen van 16-25 jaar (2022: 3.030) - Monitor Jeugd:
33 VO-scholen; 7.769 jeugdigen (2022: 0) - Kindermonitor:
0 ouders van 0-12 jarigen (2022: 0) - Volwassenen en ouderen monitor:
15 gemeentelijke rapportages (2022: 0) - Volwassenen en ouderen monitor:
1 regiorapportage (2022: 0) - Jongvolwassenenmonitor:
1 regiorapportage - Monitor Jeugd:
0 Regiorapportages en 0 gemeentelijke rapportages (2022: 1) - Kindermonitor:
0 Regiorapportages en 0 gemeentelijke rapportages (2022: 1)
Gezondheidsmonitors: duidingsgesprekken met gemeenten
- 13 Gesprekken met gemeenten over de Gezondheidsmonitor Volwassenen en Ouderen (2022: 0)
Overige onderzoeken, rapportages en factsheets
- 3 gemeenten Opgroeien in een kansrijke omgeving (OKO)
- 3 Gelderse panelonderzoeken uitgevoerd; 2 factsheets opgeleverd; 1 kenniscafé georganiseerd
- 1 regionaal panelonderzoek i.s.m. Brandweer GM
- 1 regionale rapportage Seksuele Gezondheid (2022: 1)
- 15 rapportages Rijksvaccinatieprogramma (2022: 15)
- 1 onderzoek naar Randvoorwaarden Gezonde school (Universiteit Maastricht, AMPHI IGB, AGORA en 8 GGD’en (waaronder GGD GM) – afgerond)
Corona
- 15 Coronabeeld Publieke Gezondheid (t/m april 2023) (2022: 51)
- Onderzoek naar de impact van corona voor laaggeletterden en mensen met een licht verstandelijke beperking (AW AMPHI IGB, Pharos, GGD GM, GGD GZ, AW SOEB en MEE GP – afgerond) (2022: 1)
- 2 wetenschappelijke artikelen ingediend
- Onderzoek naar de ontwikkeling van een serious game voor mensen met lage gezondheidsvaardigheden (Verwey Jonker instituut, Radboudumc, Universietit Maastricht en twee GGD’en (waaronder GGD GM) – lopend)
- Onderzoek naar de relatie tussen ziekenhuisopname door COVID-19 en ervaren, mentale en fysieke gezondheid na twaalf maanden (GGD GM, GGD NOG en Rijnstate – afgerond)
- 1 Wetenschappelijk artikel gepubliceerd
- 1 Presentatie tijdens Tele-ARENA
- Onderzoek naar de effectiviteit & optimalisatie van BCO om de verspreiding van SARS-CoV-2 te beperken (CONTROL) (GGD Amsterdam met zeven GGD’en (waaronder GGD GM) – afgerond)
- Onderzoek naar het koppelen van CBS microdata aan GGD data: kan het en wat levert dat aan nieuwe inzichten op? (VWS, CBS, GGD West-Brabant, GGD Twente, GGD GM – afgerond)
- Overdrachtsdocumenten corona: procesevaluatie inspanningen corona intern en extern, productboeken opgesteld (samen met Coronaorganisatie – afgerond)
Data en resultaten toegankelijker maken
- Eerste versie GGDGMincijfers (dashboard) gereed: cijfers OIA en M&G
- Doorontwikkeling GGDGMincijfers gestart
Academische werkplaats AMPHI Integraal gezondheidsbeleid
- Onderzoek naar de impact van COVID-19 mensen met een LVB en laaggeletterden (AMPHI IGB, AW SOEB, Pharos, MEE GP en GGD GZ en GGD GM – afgerond)
- 2 wetenschappelijke artikelen ingediend
- Subsidieaanvraag ingediend vervolgonderzoek impact COVID-19 mensen met een LVB en laaggeletterden (AMPHI IGB, AW SOEB, Pharos, MEE GP en GGD GZ en GGD GM) – gehonoreerd)
- Ontwikkeling GezondheidsmonitorPLUS (gezondheidsmonitor voor mensen met een lage gezondheidsvaardigheden (AW Sterker op eigen benen i.s.m. AMPHI IGB, GGD’en en zorgorganisaties)
Adviesrol: betrouwbare gespreks- en sparringpartner voor gemeenten
- Start met rol van adviseurs PG (mei 2023), vooralsnog voor 2023 en 2024
Gezondheidsbevordering: passende en effectieve interventies
Roken
- 15 gemeenten krijgen ondersteuning via Rookvrije gemeente (intensiteit verschilt) (2022: 15)
- 2 Gemeenten Rookvrij leven voor iedereen) (2022: 0)
- (nog niet bekend) mensen uit Gelderland-Midden aangemeld bij Stoptober (2022: 605)
- 1 gemeente separate opdracht
PGA
- 263 voorlichtingen PGA (2022: 138)
- 0 voorlichtingen statushouders/nieuwkomers (2022: 0)
Gezonde School
- Advisering en ondersteuning van scholen:
- 55 scholen ondersteund bij de Gezonde School aanpak
- 1 gemeente extra stimulering en advisering, thema Voeding
- Jong leren eten
Overige ontwikkelingen
- 1 tijdelijke gezondheidsmakelaar voor 1 gemeente (start sept. 2023)
- 1 tijdelijke coördinator IZA/GALA (start juli 2023)
- Aansturing programma NNZ (13 gemeenten)
- 1 kwartiermaker Kind op Gezond gewicht regio Vallei
“Hoewel corona in de samenleving een minder grote rol speelt, vraagt het van de GGD nog steeds veel aandacht. Niet meer zoals in de crisisjaren met traceren, testen, voorlichten en vaccineren, maar in de vorm van vaccinatiecampagnes voor kwetsbare doelgroepen. De grootschalige projectorganisatie coronabestrijding werd in de eerste helft van 2023 afgebouwd. En inmiddels maakt coronabestrijding onderdeel uit van de afdeling infectieziekten.
Met een flexibele organisatie werd in het najaar van 2023 in korte tijd een professionele vaccinatiecampagne uitgerold in de regio. Ruim 120.000 mensen hebben de coronaprik gehaald. De GGD staat er weer klaar voor als er in 2024 een nieuwe opdracht komt vanuit het ministerie van VWS.”
Roland Brussen, Kwartiermaker vaccineren COVID-19.
Jeugdgezondheidszorg
63.465 jeugdigen gezien (2022: 66.824)
- 31.783 0- tot 4-jarigen (2022: 33.572)
- 19.149 4- tot 12-jarigen (2022: 19.767)
- 12.533 12- tot 18-jarigen (2022: 13.485)
157.295 contactmomenten uitgevoerd (2022: 161.439)
- 110.273 contactmomenten bij 0- tot 4-jarigen (2022: 113.596)
- 27.367 contactmomenten bij 4- tot 12-jarigen (2022: 28.258)
- 19.655 contactmomenten bij 12- tot 18-jarigen (2022: 19.585)
- 123.657 face-2-face contactmomenten (0-18)(2022: 128.616)
- 23.910 niet-face-2-face contactmomenten (0-18)(2022: 23.089)
- 9.728 huisbezoeken (0-18)(2022: 9.734)
Bereik 0-4 jarigen: % kinderen bereikt t.o.v. aantal kinderen in zorg
- 99,5% van de zuigelingen bereikt (2022: 99,5%)
- 90,5% van de peuters bereikt (2022: 93,5%)
* lage(re) bereik peuters wordt veroorzaakt door afschalingsmaatregelingen JGZ (‘22/‘23)
Extra zorg: % jeugdigen dat extra zorg ontvangt t.o.v. aantal jeugdigen gezien
- 40,7% 0- tot 4-jarigen (2022: 38,7%)
- 33,8% 4- tot 12-jarigen (2022: 33,6%)
- 37,7% 12- tot 18-jarigen (2022: 35,9%)
Top 3 aanleidingen voor een extra contactmoment bij 0- tot 4-jarigen:
- Gewicht
- Spraak/taalontwikkeling
- Voeding en eetgedrag
Top 3 aanleidingen voor een extra contactmoment bij 4- tot 18-jarigen:
- Psychosociale ontwikkeling en functioneren
- Schoolziekteverzuim
- Gewicht
1.948 jeugdigen (4 -18) gezien door de jeugdarts voor schoolziekteverzuim (2022: 1.728)
- 384 4-tot 12-jarigen (2022: 266)
- 1.564 12- tot 18-jarigen (2022: 1.462)
7.408 (11,7%) jeugdigen verwezen naar een externe hulpverlener (2022: 7.641 (11,4%))
Top 3 aanleidingen voor een externe verwijzing voor 0- tot 4-jarigen:
- Spraak/taalontwikkeling
- Bewegingsapparaat
- Ogen en visus
Top 3 aanleidingen voor een externe verwijzing voor 4- tot 18-jarigen:
- Psychosociale ontwikkeling en functioneren
- Ogen en visus
- Cognitieve ontwikkeling en leren
Rijksvaccinatieprogramma
55.752 jeugdigen gevaccineerd (2022: 47.469)
117.519 vaccinaties gegeven (2022: 112.612)
- 12.967 BMR (2022: 12.818)
- 6.446 DKTP (2022: 6.663)
- 19.915 DKTP(-Hib)-HepB (2022: 20.940)
- 6.495 DTP (2022: 6.214)
- 41.559 HPV (2022: 34.497)
- 12.383 meningokokken ACWY (2022: 12.691)
- 17.610 pneumokokken (2022: 18.670)
4.668 zwangeren gevaccineerd (2022: 4.652)
- 4.663 Maternale kinkhoest vaccinaties gegeven (2022: 4.652)
- 544 Maternale griep vaccinaties gegeven (2022: 0)
Kansrijke start
257 prenatale huisbezoeken (2022: 113)
45 trajecten Stevig Ouderschap prenataal gestart (2022: 28)
107 trajecten Stevig Ouderschap postnataal gestart (2022: 141)
119 deelnemende (aanstaande) moeders aan het programma Voorzorg (2022: 114)
1.371 huisbezoeken programma Voorzorg (2022: 1.347)
“Ik ben heel trots op de vele zorg die wij ook in 2023 weer hebben geboden: wij zien kinderen op meerdere momenten in hun leven en bieden basiszorg aan alle kinderen, en extra zorg als dat gewenst is. De programma’s Stevig Ouderschap en VoorZorg zijn hier voorbeelden van. We krijgen regelmatig waardering van ouders, een van deze reacties: ‘Stevig Ouderschap was voor ons een onderdeel van het fundament waar wij als gezin hopelijk een mooie toekomst op kunnen bouwen. De jeugdverpleegkundige zorgde ervoor dat wij vriendelijkheid, geduld en begrip voelden voor wat speelde in ons gezin.’”
Anita Collignon, jeugdverpleegkundige
Ambulancezorg
- 22.340 ritten A1: spoed in Gelderland-Midden (2022: 21.771)
- 13.498 ritten A2: gepaste spoed in Gelderland-Midden (2022: 14.846)
- 7.758 ritten B: planbaar vervoer in Gelderland-Midden (2022: 8.080)
- 2.019 ritten (alle urgenties) Ambulancezorg Gelderland-Midden in alle andere regio’s (2022: 2.020)
- 11 minuten en 9 seconden deed een ambulance er gemiddeld over om bij een A1-rit bij de patiënt te zijn (2022: 10 minuten en 25 seconden)
“Onze meldkamer in Arnhem die wij samen met de collega’s van Gelderland-Zuid bemensten is samengegaan met de andere meldkamers in Gelderland en Overijssel. Stapsgewijs zijn alle systemen en processen op de oude meldkamers afgesloten en gelijktijdig weer opgestart in de nieuwe meldkamer in Apeldoorn: Meldkamer Oost-Nederland. Sinds 21 maart 2023 werken ambulance-, brandweer- en politie-centralisten vanuit de nieuwe meldkamer in Apeldoorn. De afhandeling van meldingen van ketenpartners vindt vanuit Arnhem plaats.”
Valentijn Waltmans, teammanager Ambulancezorg.
Veilig Thuis
- 6.279 adviesvragen aan Veilig Thuis (2022: 5.105)
- 659 ondersteuning (uitgebreid advies) (2022: 449)
- 3.176 meldingen (2022: 3.141)
- 3.176 veiligheidsbeoordelingen (2022: 3.141)
- 2.414 overdachten na veiligheidsbeoordelingen (2022: 2.388)
- 372 overdrachten na bemoeienis VT (2022: 393)
- 215 voorwaarden en vervolg (2022: 239)
- 198 onderzoeken (2022: 197)
- 96 beoordelingen tijdelijk huisverbod (2022: 107)
- 68 uitvoering casemanagement tijdelijk huisverbod (2022: 78)
- 332 monitoring (2022: 316)
- 24/7 beschikbaarheid
“Wij zijn blij dat inwoners en professionals ons goed weten te vinden met hun vragen en zorgen over huiselijk geweld en/of kindermishandeling.”
Ingrid van Sluis, afdelingsmanager Veilig Thuis.
Bedrijfsvoering
- 2.212 collega’s werkzaam inclusief 20 tijdelijke corona medewerkers (31-12-2022: 2.445/19) waarvan:
- 1.212 medewerkers vaste en tijdelijke aanstellingen inclusief 4 corona contracten (31-12-2022: 1.256/87)
- 855 vrijwilligers, voornamelijk brandweer (31-12-2022: 839)
- 122 externen (16 corona) en 23 stagiaires
- 5,88% ziekteverzuim (2022: 5,3%)
- 16.371 verwerkte inkoopfacturen (2022: 22.042)
- 10.794 verwerkte wijzigingen, incidenten en serviceverzoeken (2022: 15.987)
- 113 informatiebeveiligingsincidenten gemeld bij de servicedesk (2022: 185)
- 17 datalekken opgenomen in het register van datalekken (2022: 29)
- 6 Datalekken gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (2022: 6)
- 149 veilig-incident-meldingen VIM (in 2022: 176), waarvan 2 calamiteiten en 3 potentiële calamiteiten binnen Ambulancezorg Gelderland-Midden.
- 29 VGGM-breed gemelde klachten (in 2022: 45) en 98 tips/meldingen van onvrede (in 2022: 178)
Facturen en Meldingen Servicedesk ICT flink afgenomen door afbouw Projectorganisatie Corona.
“Om het groeiende aantal taken en verantwoordelijkheden van VGGM goed te kunnen blijven uitoefenen, versterken we de interne organisatie. Niet alleen in tijden van crisis, maar ook in ons dagelijkse werk willen we optimaal samenwerken en elkaar ondersteunen. Om die reden is in 2023 het interne programma ‘Samen. Beter. Bedrijfsvoeren’ gestart. Daarmee verbeteren en versterken we de komende jaren de inrichting en besturing van VGGM, onze processen, systemen en cultuur."
Henk Bril, Directeur Publieke Gezondheid